Ejecutar tanto una tienda de comercio electrónico como múltiples tiendas minoristas tiene sus propios desafíos únicos, que incluyen administrar el inventario, manejar la información de la tarjeta de crédito en muchas plataformas y guardar sus libros para la temporada de impuestos.

Hay una solución: sistemas y software POS.

Estas herramientas no solo lo ayudan a recolectar su dinero ganado con tanto esfuerzo de la manera correcta, sino que también lo ayudan a lidiar con problemas complejos como la prevención del fraude, transacciones recurrentes complejas y todo su sistema de inventario.

Esta guía cubrirá los 17 mejores sistemas y software de punto de venta (POS) basados en características, facilidad de uso, integraciones, precios y más.

Empecemos.

¿Cuáles son los mejores sistemas y software de punto de venta?

Aquí están mis elecciones para los mejores sistemas y software POS para usar este año.

1. Square.

Punto de venta cuadrado.

Square POS le facilita la configuración de su sistema de punto de venta y lo ayuda a monitorear todo su proceso de ventas. Puede comenzar con su plan gratuito y actualizar a su plan premium que también viene con una prueba de 30 días.

Además de eso, Square lo ayuda a administrar su inventario con facilidad, proporciona un pago rápido, crea perfiles de clientes automáticamente y mucho más.

Características clave

  • Tienda en línea gratuita y gestión de compras: con un plan gratuito, puede elegir tener una tienda en línea gratuita y comenzar a vender sus productos de inmediato. También puede crear y administrar su orden de compra.
  • Satisfacción del cliente: le permite mantener un conjunto justo de puntos de fidelidad y ofrecer ofertas de descuento personalizadas a los clientes. Además, puede acceder a los puntos de fidelidad de Square.
  • Proceso simplificado: este producto en particular simplifica muchas cosas relacionadas con el software POS con una interfaz fácil de usar. El usuario puede vincular al proveedor con los productos presentes en un catálogo de artículos y obtener todos los pedidos de compra en el tablero.
  • Monitoreo en tiempo real: el usuario puede rastrear el estado del pedido en tiempo real y trabajar en un número ilimitado de SKU y ofertas masivas.
  • Terminal virtual: el producto también viene con un terminal virtual y una tienda en línea gratuita con la que puede beneficiarse incluso si desea realizar transacciones sin tarjeta.

Mejor para:

Si tiene un presupuesto pequeño o está tratando de averiguar si necesita un software de punto de venta en primer lugar, puede probar Square POS.

Pros:

  • Tienes que someterte a un proceso de configuración inicial sencillo
  • Proporciona herramientas integradas para la gestión de equipos, la gestión de las relaciones con los clientes y el control de inventario
  • También puede tener acceso a la tienda de aplicaciones que ofrece amplias aplicaciones de terceros
  • Es un producto basado en la nube
  • La aplicación es compatible con dispositivos Android e IOS
  • Adecuado para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas
  • Ofrece informes detallados y análisis
  • Proporciona hardware para un pago seguro
  • Cumple con PCI
  • Tiene una aplicación móvil compatible con dispositivos Apple iOS y Android

Contras:

  • El proceso de servicio al cliente necesita mejoras
  • La retención de pagos puede ocurrir a veces

Precios:

El sistema Square POS es totalmente gratuito. No hay configuración o tarifa mensual.

2. Shopify Point of Sale.

Punto de venta de Shopify

Shopify POS es probablemente uno de los sistemas POS más populares en esta lista. También es un excelente sistema para unificar las ventas minoristas y en línea. Además, puede usarlo para administrar su inventario y recibir informes analíticos detallados, lo que facilita la venta de sus productos en cualquier plataforma.

Además, puede ofrecer reembolsos y crédito de la tienda con cualquier opción de pago factible para el cliente. También le permite aceptar pagos EMV y NFC sin problemas.

Características clave

  • Manejo de pagos: con este sistema, puede aceptar pagos, otorgar reembolsos, agregar códigos de barras, proporcionar tarjetas de regalo personalizables a sus clientes y más.
  • Funciones de sincronización: puede gestionar las transacciones y los informes detallados y sincronizarlos en línea o fuera de línea de acuerdo con sus requisitos.
  • Reembolso y crédito: con Shopify, no solo puede vender sus productos en múltiples plataformas, sino que ofrece a los clientes la posibilidad de elegir cualquier opción de pago y ofrecerles el reembolso y el crédito de la tienda si lo necesitan.
  • Elección de la opción de pago: el producto integra un procesador de servicio incorporado, que es pagos de Shopify, y si aún prefiere usar un procesador diferente, tiene un gran conjunto de opciones a considerar.
  • Atención al cliente: El equipo brinda asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, sin costo inicial por teléfono, correo electrónico o chat en vivo.

Mejor para:

Si está buscando un producto asequible, y si la atención al cliente es su requisito principal para mantener un sistema, tenemos su producto aquí.

Pros:

  • El producto es asequible y se integra con excelentes aplicaciones de terceros
  • Puede esperar un servicio al cliente confiable
  • El producto también se sincroniza con Shopify eCommerce
  • Le permite personalizar la visita de cada cliente y generar una lealtad duradera hacia su marca
  • Proporciona un proceso de pago rápido
  • Apto para todo tipo de pequeñas y medianas empresas
  • Es un sistema híbrido y también tiene una aplicación móvil

Contras:

  • Las funciones sin conexión no son tan útiles
  • Algunas características pueden ser insuficientes

Precios:

Shopify POS ofrece tres planes de precios. El plan básico cuesta $ 29 / mes, el plan Shopify es $ 79 / mes y el plan avanzado Shopify cuesta $ 299 / mes.

3. Upserve .

Upserve: POS todo en uno

Upserve es un sistema POS todo en uno para restaurantes que lo ayuda a combinar su proceso de pago, proceso de inventario y otros sistemas de reserva. También puede personalizar la solución de gestión de acuerdo con las demandas de los clientes y su marca.

Además, la interfaz es fácil de usar, le permite manejar el inventario del menú y otros procesos de ventas. En palabras simples, usted tiene todo el control de sus operaciones, desde la recepción hasta la cocina.

Características clave

  • Control fácil: todo lo que tiene que hacer es aprender la navegación en el tablero. Después de esto, podrá tener control sobre toda la operación sin problemas.
  • Modo sin conexión: puede optar por el modo en línea y aún así realizar transacciones e imprimir recibos sin conexión.
  • Análisis e informes: la herramienta de informes y análisis incorporada le brinda detalles sobre el rendimiento del restaurante. También obtiene información detallada sobre las tendencias que pueden ayudarlo a mejorar su negocio.
  • Pagos divididos: puede dividir los pedidos entre pagos con tarjeta y pagos en efectivo. Además, puede confiar en este cálculo, ya que es más probable que sea preciso.

Mejor para:

Si está buscando un sistema POS todo en uno para tener control sobre todas sus operaciones, Upserve es una excelente opción. Es adecuado para pequeñas y medianas empresas.

Pros:

  • Proporciona una solución todo en uno para lidiar con el control de inventario y los sistemas de reserva
  • La interfaz de usuario es sencilla y puede personalizarla en consecuencia
  • Puede administrar las operaciones de toda la empresa a través de un panel simple
  • Le proporciona información detallada sobre productos populares, ayudándole a mejorar su negocio y brindar una excelente experiencia al cliente
  • También puede optar por trabajar en el modo fuera de línea y aceptar pagos sin problemas
  • También puede acceder a una demostración gratuita si desea probar el producto
  • Ofrece atención al cliente 24/7 en los EE. UU
  • Combina inventario, POS, procesos de pago, sistemas de reserva y más

Contras:

  • Si eres un principiante, puede ser un poco difícil de usar
  • La integración de software de terceros no es posible

Precios:

El plan Core cuesta $ 59, el plan Pro cuesta $ 199 y el plan Pro Plus final cuesta $ 359.

4. Toast POS.

Toast POS: los mejores sistemas POS

Toast POS es el mejor para restaurantes en los Estados Unidos. También le ayuda a mantener sus cuentas comerciales actualizadas y mejorar la satisfacción del cliente. Además, puede gestionar la reserva de restaurantes, la disponibilidad de productos y los pedidos en línea por completo.

La ventaja significativa de usar Toast POS es que ahorra tiempo y automatiza su software de punto de venta. Y si desea saber más sobre el producto, siempre puede ir a una demostración gratuita y familiarizarse con todas las características.

Características clave

  • Gestión de restaurantes: le permite optimizar todos los procesos relacionados con la cocina y la casa, desde las ventas hasta los informes de los clientes.
  • Interfaz fácil de usar: con una interfaz fácil de usar, puede permitir a los clientes pagar facturas y firmar recibos y trabajar en transacciones sin papel.
  • Funciones de multitarea: puede utilizar la capacidad de multitarea y tomar el pedido y ocuparse de los elementos del menú y todas las tareas relacionadas simultáneamente.
  • Planes de precios: el producto ofrece precios flexibles en opciones, y puede actualizar su plan a medida que su negocio crezca. También puede comprar el paquete y el hardware como una compra única y pasar por una demostración gratuita incluso antes de comenzar a usarlo.

Mejor para:

Si tiene un negocio de restaurantes, entonces Toast POS es una excelente opción. También es asequible y ayuda con la multitarea.

Pros:

  • Es un software de gestión basado en la nube
  • Proporciona puntos de fidelidad y opciones de tarjetas de regalo para ayudarlo a ahorrar dinero
  • Además, puede aprovechar una pantalla orientada al cliente para garantizar la transparencia
  • Ofrece informes detallados que le brindan información sobre los artículos más populares en su tienda
  • Obtiene numerosas opciones de personalización en función del tipo de restaurante que posee
  • Realiza monitoreo en tiempo real a través de acceso remoto
  • Hace que tanto la gestión de clientes como la gestión de empleados sean más cómodas

Contras:

  • No ofrece ninguna prueba gratuita; tienes que pagar una tarifa de procesamiento plana
  • La atención al cliente necesita mejoras

Precios:

El proceso de instalación comienza desde $ 499 y el software cuesta $ 79 por terminal.

5. TouchBistro .

TouchBistro: POS basado en iPad

TouchBistro es un sistema de punto de venta basado en iPad creado especialmente para las empresas de servicios de alimentos. Le permite administrar varios segmentos del restaurante simultáneamente, incluidos los camiones de comida.

Además, el equipo de TouchBistro se actualiza constantemente para una mejor eficiencia, y el diseño es muy sencillo de manejar. También ofrece una función de búsqueda rápida y una ventana de vista previa de factura para encontrar rápidamente los detalles sobre los productos y pedidos.

Características clave

  • Administre varios segmentos: puede administrar numerosas funciones desde un solo tablero. También le permite transferir eventos de una sala de funciones a otra con unos pocos clics
  • Inventario: proporciona herramientas integradas para ayudarlo a rastrear sus almacenes, el costo de los ingredientes, monitorear los costos del menú y más
  • Eficiencia de los empleados: TouchBistro motiva al equipo a desempeñarse eficientemente con características integrales. Y todo lo que necesita son unos pocos toques en la pantalla para completar sus tareas de rutina en unos minutos. También viene con una herramienta CRM incorporada.
  • Compatible con dispositivos móviles: siempre puede controlar su negocio en cualquier momento y en cualquier lugar, ya que obtiene una conexión confiable y una administración de menús basada en la nube

Mejor para:

TouchBistro sirve a todo tipo de negocios de restaurantes. Además, si está buscando soporte de redes híbridas con excelentes herramientas de informes y análisis, es posible que desee probar TouchBistro.

Pros:

  • Proporciona informes analíticos detallados para darle una idea de su inventario, ganancias, costos de ingredientes y más
  • Las actualizaciones del producto son gratuitas y puedes elegir tener usuarios ilimitados
  • El soporte de red híbrido es único, y también tiene acceso a soporte telefónico y por correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana
  • Puede disfrutar de acceso a la comunidad VIP y copia de seguridad de datos diaria gratuita
  • Proporciona un proceso de instalación premium y soporte de hardware dedicado
  • Viene integrado con la ayuda remota que es totalmente gratuita.

Contras:

  • Configurar su software de punto de venta puede ser un poco difícil
  • El producto no está basado en la nube, solo los informes

Precios:

Obtiene una prueba gratuita durante unos 28 días. Después de eso, puede comenzar con el plan básico de $ 69 por mes o elegir el plan Dual o el plan de equipo por $ 129 o $ 249 por mes, respectivamente. También proporcionan un plan personalizado basado en cotizaciones para recursos ilimitados.

6. Shopkeep .

Cubierta de tienda

Shopkeep es una de las mejores soluciones POS, conocida por sus herramientas de inventario fáciles de usar y eficientes. Algunas de sus características más destacadas incluyen una matriz y la capacidad de rastrear los números de cada elemento. También le permite ver todas las estadísticas en un tablero. Además de eso, puede usar la aplicación Pocket para verificar las ventas y el inventario cuando lo desee.

Características clave

  • Características del inventario: puede administrar su inventario de manera eficiente y establecer puntos de pedido y hacer uso de los informes analíticos para analizar los detalles del producto. Los detalles incluyen la cantidad, el nombre del proveedor y la disponibilidad de existencias, etc.
  • Amplias integraciones de terceros: si tiene cuentas en otros portales como QuickBooks y MailChimp para diversos fines, Shopkeep hace que el proceso de integración sea más cómodo.
  • Características de pago: El producto contiene un procesador de pago interno. También puede usarlo con cualquier otro procesador de tarjeta de crédito, ya que tiene integración EMV.
  • Características únicas: Proporciona características impresionantes, incluida la capacidad de crear códigos de barras, ajustar las tasas impositivas de acuerdo con las políticas, acceder a capacidades de almacenamiento múltiple y más.
  • Atención al cliente: si usted es un minorista, obtiene acceso a la atención al cliente 24/7. Sin embargo, si está buscando asistencia telefónica premium, es posible que deba pagar un poco más.

Mejor para:

Shopkeep es más adecuado para empresas medianas que requieren funciones de transacción fáciles y atención al cliente 24/7.

Pros:

  • Una de las herramientas más económicas
  • La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de usar
  • Es una ventanilla única para su negocio, que incluye transacciones de pago, proceso de POS y más
  • Proporciona informes de ventas para ayudarlo a monitorear su inventario, ganancias, clientes y más
  • Está disponible en su iPad, por lo que puede realizar un seguimiento de su proceso de POS en cualquier momento que desee
  • Proporciona atención al cliente 24/7, lo que significa que puede obtener la ayuda cuando lo necesite

Contras:

  • Es posible que encuentre algunos errores en el software
  • Proporciona funciones de inventario limitadas en comparación con otras

Precios:

Shopkeep no ofrece planes de precios como otras herramientas en esta lista. En cambio, proporciona un sistema de precios basado en cotizaciones.

7. Vend .

Venta: sistema de punto de venta minorista

Vend es uno de los primeros sistemas de punto de venta minorista en utilizar las capacidades de caché de HTML5. El sistema se usa actualmente en más de cien países y en más de 20,000 empresas.

Una de las características más importantes del producto es que es intuitivo y tiene un diseño moderno y directo. Además, no es solo un sistema basado en la web, sino que también ofrece una aplicación para iPad fácil de usar.

Características clave

  • Variedad de características: El sistema ofrece numerosas características únicas que incluyen libros de precios, programas de fidelización y mucho más.
  • Instalaciones de integración: el producto ofrece una amplia integración de terceros con numerosas herramientas, incluidas pasarelas de pago como PayPal, Vantiv y Square.
  • Opciones de personalización: proporciona muchas opciones de personalización para alinearse con sus procesos de ventas. También le ayuda a mantener su información oculta y segura.
  • Funciones de inventario: proporciona amplias funciones de inventario y le permite tratar artículos en masa en segundos. Además de eso, también puede clasificar los artículos de inventario.

Mejor para:

Vend es más adecuado para empresas medianas que buscan una experiencia memorable para el cliente.

Pros:

  • El producto es fácil de usar y factible para principiantes
  • Se integra con muchos otros sistemas, incluidos software de contabilidad y portales de comercio electrónico
  • Aunque es un sistema basado en la nube, funciona igual de eficiente en Google Chrome
  • Ofrece planes de precios asequibles
  • Proporciona experiencia omnicanal con un proceso de ventas continuo en todos los canales.

Contras:

  • Tienes que pagar extra por algunas características como el soporte técnico
  • Las características necesitan una mejora adicional

Precios:

Los planes de precios comienzan desde $ 99 por mes. También obtienes una prueba gratuita de 30 días para darte una idea sobre el producto.

8. Lightspeed Retail.

Venta al por menor de velocidad de la luz

Lightspeed Retail tiene más de 50,000 usuarios en el mundo, y viene con una amplia gama de características que comienzan desde opciones de licitación múltiple hasta características de inventario avanzadas y más.

Con Lightspeed Retail, también puede trabajar en compras y ventas a granel, informes, gestión de empleados, etc.

Características clave

  • Características únicas: el producto ofrece etiquetas personalizables y el usuario puede trabajar en artículos a granel y en varios proveedores.
  • Facilidad de uso: el producto es tan fácil de usar que puede crear sus pedidos de compra y completarlos incluso si varios proveedores están trabajando en él.
  • Descuentos y ofertas: proporciona puntos de fidelidad y cupones de descuento para dar a sus clientes una razón para volver.
  • Integración de terceros: puede integrar cualquier portal de servicios de marketing por correo electrónico según su conveniencia.

Mejor para:

Si desea trabajar en compras a granel y aprovechar una herramienta POS independientemente del tamaño de su negocio, entonces Lightspeed Retail es adecuado para usted.

Pros:

  • Proporciona un amplio soporte de comercio electrónico
  • Le ayuda con su inventario al realizar un seguimiento de los pedidos, los tipos de artículos, las variantes de productos y más
  • Es un sistema híbrido que facilita el trabajo en pedidos a granel
  • Viene con una prueba de 14 días; No se requiere tarjeta de crédito
  • Proporciona informes analíticos en tiempo real
  • También ofrece una aplicación móvil

Contras:

  • Si es un principiante, es posible que le resulte difícil lidiar con algunas características

Precios:

El precio comienza desde $ 99 por mes y varía hasta $ 229 por mes. También tiene acceso a una prueba gratuita de 14 días, sin compartir los detalles de su tarjeta de crédito.

9. Quickbooks .

Quickbooks Punto de Venta.

Quickbooks POS es uno de los sistemas POS de primer nivel en el mercado de aplicaciones de contabilidad. Para facilitar las cosas y ayudarlo a atraer clientes, proporciona un procesamiento rápido de pagos de crédito y atractivos programas de lealtad.

También es adecuado si su empresa requiere múltiples almacenes, ya que el sistema puede mantener más de 15,000 unidades por sí solo con facilidad. Además de eso, también puede integrarlo con su iPhone o iPad.

Características clave

  • Compatibilidad con el sistema operativo: el producto es compatible con varios sistemas operativos, incluidos Windows Server, Windows 8.1, Windows 10 y más.
  • Gestión e inventario: el producto ofrece potentes funcionalidades para gestionar todo el proceso de ventas y realizar un seguimiento del inventario.
  • Fácil de usar: el producto tiene un diseño sencillo y una interfaz de usuario, que ayuda incluso a un principiante a comprender las funcionalidades y comenzar rápidamente.
  • Pasarelas y procesos de pago: QuickBooks POS le permite procesar transacciones de pago de varias fuentes, incluidas Visa, Mastercard, efectivo, tarjetas de débito y más.

Mejor para:

QuickBooks POS es adecuado tanto para empresas medianas como para grandes empresas. También es una excelente opción si está buscando numerosas instalaciones de transacción.

Pros:

  • Le permite manejar todos los puntos de contacto de su negocio minorista
  • Proporciona numerosas pasarelas de pago y procesos de transacción
  • Ofrece características únicas para ayudarlo a rastrear ingresos y gastos
  • La interfaz de usuario y el diseño son simples, lo que significa que incluso un principiante puede usarlo
  • No tiene que hacer pagos mensuales ya que ofrece una compra única
  • El producto es adecuado para tiendas minoristas y negocios de restaurantes

Contras:

  • El producto es un poco caro para las pequeñas empresas
  • Solo admite sistemas Windows

Precios:

El precio comienza con una compra única de $ 1,200 y varía hasta $ 1,900.

10. Clover Station.

Estación de trébol

Clover Station es uno de los sistemas POS más versátiles con funcionalidades todo en uno. Aunque es un poco caro, viene con muchas características atractivas y un diseño fácil de usar.

Además, con características de inventario avanzadas, puede trabajar en productos a granel comenzando desde la importación hasta la clasificación. Puede ofrecer una tarjeta de regalo a sus clientes para asegurarse de que regresen por más. Aparte de esto, Clover Station proporciona acceso a todo un mercado de aplicaciones de Clover, lo que le permite integrarse con cualquier aplicación de terceros que pueda necesitar.

Características clave

  • Asignación de trabajo: le permite asignar una tarea o función a un miembro del equipo en particular sin ninguna molestia. También puede asegurarse de que ningún otro empleado tenga acceso a la tarea.
  • Interfaz fácil: la interfaz de usuario es fácil de navegar y le permite controlar todo desde un solo tablero.
  • Opciones de tarjeta de regalo: puede proporcionar a los clientes opciones de tarjeta de regalo, lo que les permite trabajar en sus propios dispositivos móviles. Con eso, puede contar con que los clientes regresen.
  • Acceso al mercado: cuando compra el producto, no solo puede actualizar el proceso de inventario de acuerdo con sus requisitos, sino que también tiene acceso a todas las instalaciones en todo el mercado de la aplicación Clover. También puede decidir si necesita integraciones adicionales para que sea eficiente.

Mejor para:

Si usted es una empresa mediana y desea comenzar a vender su producto de inmediato, Clover Station es una excelente opción.

Pros:

  • El producto es fácil de usar y proporciona una interfaz de usuario sencilla
  • Puede actualizar su proceso de inventario cuando lo desee
  • Puede proporcionar a sus clientes tarjetas de regalo personalizadas, puntos de fidelidad, cupones de descuento y más para mejorar la participación del cliente
  • Proporciona acceso al Clover App Market, donde puede aprovechar numerosas aplicaciones de terceros
  • Ofrece seguridad de varias capas para ayudar a proteger sus datos

Contras:

  • El procesamiento de FirstData podría ser un gran problema

Precios:

Comienza en US $ 1,349.00 – plan de pago sin intereses disponible.

11. Revel .

Revel - foto de portada del sistema POS

Revel es bien conocido por sus increíbles características y su enfoque en la restauración del negocio de los restaurantes. Sin embargo, después de evolucionar actualmente, ahora también puede centrarse en minoristas medianos.

El producto también tiene características de inventario en tiempo real con una matriz de estilo. Además de eso, la interfaz de usuario es bastante sencilla y le permite organizar todo fácilmente. Con funciones avanzadas de gestión de clientes, también puede configurar campañas de marketing por correo electrónico y trabajar en programas de fidelización para los clientes.

Características clave

  • Sistema todo en uno: es un sistema todo en uno que lo ayuda a administrar a sus empleados, brinda informes detallados para la evaluación del desempeño, lo ayuda a controlar la programación del disco y más.
  • Sistema híbrido y funcionalidades: el sistema híbrido funciona bien para el hardware de Apple. También proporciona quioscos de autoservicio para ayudarlo a comenzar por su cuenta.
  • Característica de integración: El producto ofrece una API abierta. También puede integrar Shopify para comercio electrónico y QuickBooks con fines contables.
  • Pasarelas de pago: en cuanto a los pagos, puede elegir entre numerosas opciones de transacción y pasarelas de pago.

Mejor para:

Si está buscando instalaciones de integración sólidas para su empresa mediana o la administración de su restaurante, es posible que desee probar Revel.

Pros:

  • Proporciona una lista segura y extensa de integraciones de terceros
  • Proporciona informes analíticos precisos e información en tiempo real para ayudar a rastrear y revisar su negocio
  • La funcionalidad de quiosco es una gran ventaja
  • Viene con planes de precios asequibles
  • Funciona como un sistema híbrido para hardware de Apple
  • Ofrece un sistema de exhibición de cocina para ayudarlo con todas las operaciones de cocina

Contras:

  • El proceso de configuración es un poco complicado
  • Puede enfrentar algunos problemas técnicos en el software

Precios :

El precio comienza con $ 99 por terminal.

12. Miva Merchant .

Miva Merchant

Miva Merchant es más una plataforma de comercio electrónico diseñada específicamente para empresas modernas. Proporciona características ricas y garantiza que obtenga el máximo valor por el dinero.

Además de sus características únicas, el producto ofrece una excelente atención al cliente y opciones de personalización.

Características clave

  • Plataforma todo en uno: lo ayuda a exhibir, promocionar y vender su producto desde un único tablero.
  • Herramienta personalizable: puede personalizar la herramienta y alinearla con los requisitos de su negocio para vender lo que desee.
  • Funciones de búsqueda: el producto viene con amplias funciones de búsqueda, lo que facilita la navegación.
  • Optimización de SEO: a diferencia de otras plataformas en esta lista, este producto lo ayudará a mejorar su clasificación de búsqueda de Google si usa sus herramientas de SEO correctamente.

Mejor para:

Es adecuado para todo tipo de empresas, incluidas las empresas mayoristas, pequeñas y medianas, minoristas y más.

Pros:

  • También es adecuado para grandes empresas
  • El equipo brinda una excelente atención al cliente
  • Es escalable y la interfaz de usuario es fácil de navegar
  • Permite reordenamiento automático y suscripciones
  • Proporciona un excelente soporte de socios y revendedores a los fabricantes
  • Le permite configurar y ejecutar su tienda en línea fácilmente

Contras:

  • Es un poco caro
  • La curva de aprendizaje es delgada.

Precios:

El producto viene en un rango de precios de $ 79.95 por mes, y el plan Enterprise puede costar hasta $ 1495 por mes.

13. Springboard .

Trampolín al por menor

Springboard Retail no solo lo ayuda con su proceso de POS, sino que también lo ayuda a ampliar su negocio minorista. Además, proporciona funciones completas de inventario y campos personalizados para trabajar en la especificación del artículo.

Características clave

  • Campos personalizados: con esta opción, puede trabajar en cualquier especificación de artículo y almacenar la transferencia de manera eficiente.
  • Gestión de inventario: puede gestionar el inventario independientemente del tamaño. Además de eso, hace que el mantenimiento del inventario sea decididamente fácil.
  • Numerosas opciones de pago: le proporciona múltiples modos de pago y opciones de transacción ilimitadas en caso de emergencias.
  • Administración de varias tiendas: la función de administración de varias tiendas ayuda a las grandes empresas a elegir el producto, promocionarlo y verlo, y administrar diferentes inventarios cuando sea necesario.

Mejor para:

El producto es adecuado para usted si está buscando principalmente marketing omnicanal y gestión de varias tiendas para su negocio.

Pros:

  • El producto tiene opciones de inventario personalizables
  • Proporciona múltiples opciones de informes para ayudarlo a revisar su negocio fácilmente
  • Fácil de configurar y navegar
  • Proporciona herramientas para la migración de datos a un precio asequible
  • Proporciona la función de gestión de varias tiendas

Contras:

  • Debe pagar un costo adicional por el servicio al cliente
  • La función de seguimiento del tiempo del empleado está ausente

Precios:

El precio comienza en $ 99 por mes y varía hasta $ 209 por mes.

14. Erply .

Erply: sistema POS basado en la nube

Erply es un sistema POS basado en la nube que puede funcionar tanto en línea como fuera de línea. Aunque puede instalarlo localmente, la recuperación de datos estará en la nube. Viene con características únicas como ayudarlo a optimizar su inventario con su proceso de ventas, proporciona integraciones extensas, opciones de pago seguras, seguridad en la nube y más.

Características clave

  • Todos los pagos de licitación: puede procesar cualquier forma de pago y realizar un seguimiento de los pagos con tarjeta de regalo sin problemas.
  • Informes analíticos detallados: proporciona informes en tiempo real para rastrear facturas, pedidos, ciclo de ventas y más.
  • Integración de envío: puede integrarse con cualquier transportista de envío, y le proporcionarán cotizaciones en tiempo real sobre los detalles del envío.
  • Base de datos de proveedores: puede mantener una base de datos de proveedores para facilitar el proceso de pedido y envío.

Mejor para:

Si está buscando un sistema fácil para una tienda pequeña con funciones avanzadas de administración de inventario, Erply podría ser la herramienta que necesita.

Pros:

  • El producto es asequible, incluso para propietarios de pequeñas tiendas
  • Proporciona funciones avanzadas de gestión de inventario
  • El producto funciona con cualquier hardware
  • Se integra con todo tipo de pasarelas de pago
  • Viene con programas de fidelización integrados para ayudarlo a retener clientes

Contras:

  • Puede enfrentar algunos problemas técnicos de vez en cuando
  • La atención al cliente es limitada

Precios:

Inicialmente, obtienes una prueba de 14 días; No se requieren detalles de la tarjeta de crédito. Después de eso, debe ponerse en contacto con ellos para obtener una estructura de precios basada en cotizaciones.

15. Thrive POS .

Imagen de portada de POS de Thrive

Thrive es un sistema POS de entrega que se centra principalmente en pizzerías y otros restaurantes de pequeña y mediana escala. Proporciona todas las funciones que pueda necesitar para entregar un producto, todo bajo un único tablero.

Características clave

  • Entrega de alimentos: se ocupa de todas las tareas relacionadas con la entrega de alimentos, incluido el seguimiento de la entrega, la gestión de despacho, la gestión de pedidos y más.
  • Tarjetas de regalo para clientes: si desea asegurarse de que sus clientes regresen a su restaurante, puede ofrecerles tarjetas de regalo y puntos de fidelidad.
  • Análisis de tendencias: puede analizar las tendencias de ventas y preparar ofertas en consecuencia.
  • Gestión de restaurantes: la facturación se vuelve más fácil con el módulo de contabilidad incorporado.

Mejor para:

El producto es más adecuado para pizzerías y restaurantes pequeños y medianos.

Pros:

  • La interfaz de usuario es moderna y fácil de usar
  • Gestiona todas las operaciones de entrega, incluidos pedidos, seguimiento, gestión de fidelización y más
  • Proporciona excelentes herramientas de informes y datos para ayudarlo a administrar operaciones de entrega en múltiples ubicaciones
  • Ofrece excelente atención al cliente
  • Proporciona opciones de transacciones de pago seguras y flexibles

Contras:

  • Solo atiende pizzerías y restaurantes de pequeña escala
  • Viene con un precio considerable

Precios:

Los precios de POS de Thrive comienzan en $ 149.00 por mes.

16. POS Nation .

POS Nation Mejores Sistemas POS

POS Nation ayuda a todos los propietarios de pequeñas empresas a administrar su proceso de ventas y personalizarlo según sus requisitos. También proporciona un servicio al cliente dedicado durante todo el día, lo que ayuda mucho a su negocio.

Características clave

  • Sirve a numerosas industrias: POS Nation atiende a una amplia gama de industrias, incluidas tiendas minoristas, salones, supermercados y más.
  • Atención al cliente: brinda una excelente atención al cliente 24/7.
  • Servicios de capacitación: además de brindar asistencia para la resolución de problemas, también le brindan acceso a videos de capacitación para ayudar a sus nuevos empleados.
  • Maneja todo el ciclo de ventas: lo ayuda a administrar su proceso de ventas desde el principio hasta el final.

Mejor para:

POS Nation es adecuado para pequeñas empresas, independientemente de la industria.

Pros:

  • Adecuado para numerosas industrias, incluidas tiendas minoristas, restaurantes, pizzerías y más
  • Brinda servicio al cliente 24/7 en los Estados Unidos
  • Viene con capacitación continua para ayudarlo a familiarizarse con el producto
  • Ofrece una garantía de dos años
  • También obtienes un lector de tarjetas con chip gratuito con procesamiento Worldpay

Contras:

  • Tienes que pagar por el soporte técnico

Precios :

Los planes pagos comienzan desde $ 99 por mes y varían hasta $ 2150 por mes para cada usuario. También obtienes una demostración gratuita inicialmente.

17. Cybersys POS.

Cybersys POS

Cybersys POS es adecuado para numerosos tipos de negocios, ya sea un restaurante o una joyería. El software también es una opción estándar para muchas pequeñas empresas que requieren un TPV funcional dentro de su presupuesto.

Además, el producto viene con hardware potente, lectores de tarjetas de crédito, cajones de efectivo y muchas características más atractivas.

Características clave

  • Comunicación: el producto mejora la comunicación corporativa.
  • Programas de fidelización: si desea retener a sus clientes, Cybersys ofrece un excelente programa de fidelización de clientes para ayudarlo a lograrlo.
  • Características del inventario: solo lo ayuda a administrar el inventario, pero también proporciona alertas para mantenerlo actualizado sobre el estado de su inventario.
  • Moneda y envío: puede controlar el estado de su envío y mantener un registro de él con cada transacción.

Mejor para:

Si usted es propietario de una pequeña empresa y busca un sistema de punto de venta completamente funcional dentro de su presupuesto, Cybersys POS es la herramienta para usted.

Pros:

  • El producto es completo y asequible
  • Es compatible con numerosas monedas
  • Incluso los propietarios de pequeñas empresas pueden obtener funciones completas con un plan de precios asequible
  • El producto tiene un sistema de alerta para mantenerlo actualizado sobre el inventario
  • Proporciona programas de gestión de lealtad para ayudarlo a retener a sus clientes.

Contras:

  • Puedes usarlo solo para una ubicación
  • Las grandes empresas podrían tener que invertir más

¿Qué es un sistema POS?

Un sistema de punto de venta, o POS, es el lugar donde los clientes hacen un pago por productos o servicios en su tienda. En pocas palabras, cada vez que un cliente completa un pedido, está completando una transacción de punto de venta (POS).

Un sistema POS es un centro para cualquier negocio, donde las cosas como ventas, inventario y datos de clientes se fusionan en un solo lugar.

¿Cómo funcionan los sistemas de punto de venta (POS)?

El punto de venta (POS) es el lugar donde su cliente realiza la transacción final en su tienda. En pocas palabras, cada vez que un cliente compra en su tienda, siempre completa una transacción en el punto de venta (POS).

El sistema POS es una combinación de herramientas que le ayuda a optimizar y automatizar todo el proceso de ventas, que incluye:

  • La gestión del inventario
  • Gestión de envíos
  • Procesamiento de tarjeta de crédito
  • Almacenar datos del cliente
  • Recoge pagos móviles
  • Proporcionar hardware POS
  • Agilice sus operaciones administrativas y comerciales

La mayoría de las empresas optan por tener una herramienta confiable para automatizar tareas administrativas simples que requieren poder manual y presupuesto. Este sistema libera algo de tiempo para los empleados, permitiéndoles dedicar su tiempo a mejores responsabilidades. En última instancia, también conduce a una mayor productividad, dado que los empleados no repetirán la misma tarea todos los días.

El sistema POS es una red digital que involucra software central vinculado con varios terminales de pago. Además, se integra con diferentes características de hardware como escáneres de códigos de barras, terminales de pago con tarjeta y más.

Hoy en día, pocas empresas pueden sobrevivir sin él. Hoteles, restaurantes, comercio electrónico, automóviles, telecomunicaciones, atención médica, lo que sea, casi todas las industrias utilizan un sistema de punto de venta.

Diseño del sistema POS

Incluso tan reciente como en la década de 1980, un sistema POS encarnaba la ‘caja registradora’ por excelencia. No eran dispositivos inteligentes y dependerían de la persona que opera el registro para proporcionar las entradas correctas para realizar funciones básicas como la suma y la resta.

Se parecía a esto:

1592094002 859 17 Mejor software de sistemas POS 2020 para pequeñas empresas

Gradualmente, estos sistemas experimentaron cambios radicales para evolucionar a su forma actual.

Hoy en día, todos los sistemas almacenan una base de datos de productos incorporada en el servidor. Con técnicas como el escaneo de códigos de barras, ya no es necesario ingresar manualmente. Solo necesita escanear el código de barras, y cada detalle aparecerá en la pantalla de una computadora.

Las herramientas de hoy tienen dos componentes distintos: hardware y software.

El software puede estar basado en la nube o implementarse en el sitio.

La parte de hardware también tiene componentes específicos, cada uno dedicado a una función particular, que incluye:

  • Interfaz o dispositivo para ingresar los detalles, como una computadora o una tableta
  • Cajón de efectivo que rastrea las transacciones diarias
  • Impresora de recibos
  • Escáner de código de barras
  • Máquina de tarjetas, para deslizar los detalles de la tarjeta
  • Dispositivos aliados como enrutadores, módems

Tanto las partes de software como de hardware se fusionaron para crear la solución POS final.

¿Cuáles son los beneficios de usar un sistema POS?

Los sistemas de POS ofrecen muchos beneficios para su negocio al facilitar la recepción de pagos inmediata y directa.

Veamos algunos de los beneficios significativos:

1. Facilidad de uso.

En contraste con los desafíos de manejar efectivo, un sistema POS facilita el proceso de transacciones, lo hace preciso, rápido y eficiente. Puede ocuparse de múltiples clientes y realizar transacciones simultáneas fácilmente.

2. Amplia gama de capacidades.

Con una herramienta de esta lista, ya no está limitado a las transacciones en efectivo. Puede extender múltiples opciones de pago a sus clientes, como tarjetas con chip EMV, pagos sin contacto, pagos con billetera móvil y más.

3. Precisión.

Una herramienta POS ofrece una experiencia de ventas decididamente mejor y más precisa. Ahora puede aprovechar una interfaz de pantalla táctil para acceder a la información que desee, como ventas, facturación, artículos vendidos y clientes. Además, no tiene que ingresar información manualmente como en una caja registradora, lo que reduce la dependencia de las entradas humanas.

4. Gestión de inventario.

Estos sistemas aseguran que no tenga que rastrear métricas como ventas manualmente, unidades vendidas y más. Ahora puede hacerlo todo con el toque de sus dedos. La mayoría de las aplicaciones de POS proporcionan informes analíticos en tiempo real para que siempre sepa cuál es su posición con respecto a su inventario.

5. Gestión de empleados.

Estas herramientas reducen los errores humanos, aumentan la eficiencia y simplifican el proceso de ventas. También puede realizar un seguimiento de la productividad de sus empleados y la cantidad de horas que trabajaron. Los empleados también obtienen información sobre las áreas que pueden mejorar, y esto impacta positivamente en su desempeño futuro.

6. Servicio rápido.

Estas herramientas son rápidas y aseguran que no necesite hacer cola durante mucho tiempo. Los cajeros tampoco necesitan devolver el cambio suelto. Está en marcado contraste con los sistemas de pago en efectivo, en los que algunos clientes incluso pueden retirarse en caso de tener prisa. Le permiten pagar la cantidad exacta al instante, eliminando actividades innecesarias.

¿Qué debe buscar en un buen software POS?

Estos son algunos de los puntos que puede considerar antes de elegir el software de POS adecuado para su negocio.

1. Su requisito y características del producto.

Los mejores sistemas pueden ser caros. Por lo tanto, es esencial analizar exactamente lo que necesitaría. Existen diferentes tipos de sistemas que ofrecen una variedad de características diferentes. Para seleccionar el que se alinee mejor con sus requisitos, cree una lista de tareas prioritarias que desea automatizar. Una vez que tenga la lista, compre el software y el hardware que cumplan con la mayoría de sus requisitos.

2. Facilidad de uso.

Asegúrese de que su plataforma sea fácil de navegar y que la interfaz sea fácil de usar. El sistema debería ayudarlo a automatizar el proceso y permitirle concentrarse en responsabilidades más importantes. Sin embargo, si no tiene una interfaz amigable, invertirá la mayor parte de su tiempo en descubrir las funciones y contactar al servicio de atención al cliente. Por eso es esencial seleccionar un sistema POS fácil de usar.

3. Su presupuesto.

Puede ser una pequeña empresa o una gran empresa, aún tiene un presupuesto para cualquier integración tecnológica. Sabe que utilizará el sistema durante mucho tiempo, así que busque suscripciones anuales para obtener descuentos adicionales.

Además, asegúrese de encontrar la herramienta que ofrezca transparencia en los precios. También podría considerar eso para generar confianza en el producto. Si encuentra banderas rojas, es mejor pasar a otra opción.

4. Informes analíticos.

La idea de invertir en un sistema POS es facilitar el proceso de ventas. Estas aplicaciones no solo le permiten realizar transacciones, sino que también lo ayudan con la administración de empleados y la administración de datos. Por lo tanto, si está invirtiendo en una de estas herramientas, asegúrese de buscar la función de informes para ayudarlo a realizar un seguimiento de todo, incluidos los recuentos de transacciones, el valor promedio de ventas, los gastos, etc.

5. Atención al cliente.

No es que tenga suficiente conocimiento sobre cada detalle dentro de su sistema POS. Esa es precisamente la razón por la que necesita una atención al cliente adecuada. Es posible que también necesite ayuda con cualquier integración de terceros. Asegúrese de verificar si el sistema que planea comprar ofrece atención al cliente 24/7. Y podría ser a través de una llamada o chat en vivo o correo electrónico. Además, recuerde que el soporte generalmente viene sin costo adicional.

Preguntas frecuentes sobre sistemas de punto de venta (POS) y software.

1. ¿Cuál es el mejor punto de venta para pequeñas empresas?

Cada negocio es diferente, por lo que los requisitos de su sistema POS deben satisfacer las necesidades de su negocio. Si está buscando un sistema de punto de venta para uns boutique con excelentes opciones de inventario, puede probar ShopKeep. O si está buscando programas de fidelización, entonces Revel Systems es una excelente opción. Y si su pequeña empresa requiere una herramienta de contabilidad integral, entonces QuickBooks POS es una gran opción.

Algunos de los otros líderes del mercado son:

  • Shopify
  • Cova
  • Upserve

2. ¿Qué sistema POS moderno es el mejor para el comercio minorista?

Con una competencia feroz en el mercado, el comercio minorista ahora es omnicanal y centrado en el cliente. Para proporcionar una buena experiencia al cliente, el sistema POS correcto es esencial para los minoristas.

Uno de los mejores sistemas y software de punto de venta minorista en este momento es Vend.

Ofrece características como:

  • Soluciones de nube de extremo a extremo
  • Inventario y gestión de clientes
  • Impresión de código de barras
  • Atención al cliente 24/7

Además, más de 25,000 minoristas confían en Vend en todo el mundo, y los números continúan creciendo.

Otro sistema que utilizan los minoristas es:

  • Erply

3. ¿Cuál es el sistema POS más barato?

Si tiene un presupuesto ajustado, es posible que desee seleccionar un sistema POS barato, aunque con funcionalidades decentes.

Algunos de los más baratos pero efectivos son:

  • Upserve
  • Vender

Todas las herramientas anteriores proporcionan las características necesarias y son asequibles para las pequeñas y medianas empresas.

4. ¿Qué software de punto de venta gratuito es el mejor?

Algunos programas de punto de venta pueden tener una alta funcionalidad y ser extremadamente ricos en funciones, a pesar de ser gratuitos.

Algunos de ellos son:

  • Imonggo
  • Loyverse
  • Linga

Todos tienen diferentes fortalezas y debilidades, pero Square es una de las herramientas más completas disponibles de forma gratuita.

5. ¿Cuál es el costo promedio de un sistema POS?

El precio de estas herramientas puede variar ampliamente, dependiendo de su industria, tamaño de negocio y requisitos.

Algunos factores que afectan el precio de un sistema POS son:

  • Software / hardware adicional
  • Servicios complementarios
  • Integraciones de terceros
  • Costos de procesamiento de pagos
  • Pagos mensuales o anuales

Por lo general, un POS estándar cuesta entre $ 60 y $ 100 por mes.

6. ¿Cuál es el mejor sistema POS para restaurantes?

Un POS de restaurante es esencial para cualquier operación moderna y ayuda con numerosas tareas, que incluyen:

  • Gestión de pedidos
  • Recibos de pedidos
  • Integración de pedidos en línea

Algunos de los mejores sistemas POS para la industria de restaurantes son:

  • SlickPOS
  • GoFrugal
  • POSIST

Square sigue siendo una de las mejores herramientas para restaurantes. Proporciona una excelente administración del personal y es fácilmente escalable, lo que lo hace ideal para restaurantes de cualquier tamaño.

Revel es otra opción excelente para grandes restaurantes. También proporciona herramientas de inventario, reservas en línea y entrega.

Luego está Upserve, una herramienta altamente personalizable y escalable que puede atender a restaurantes de todos los tamaños. También proporciona gestión integral de tablas, gestión de menús y servicio al cliente.

Finalmente, TouchBistro POS es otro punto de venta de restaurante que debe considerar.

7. ¿Cuál es el mejor punto de venta para dispositivos móviles?

Un sistema de punto de venta móvil tiene dos requisitos previos:

  • Debe ser compatible con dispositivos como tabletas y teléfonos inteligentes
  • Debería estar basado en la nube

Los diferentes sistemas POS móviles tienen varias funcionalidades.

Uno de los más populares es: ShopKeep

Resumen Ejecutivo.

Es posible que siempre esté buscando nuevos productos para ayudar a su negocio a mejorar y mejorar su eficiencia.

Elegir el sistema POS adecuado para su negocio puede ayudarlo mucho, especialmente con tareas como la administración de inventario, entrega, informes y más.

Tomar tareas administrativas, por ejemplo. En este caso, el software POS puede hacer el truco automatizando las funciones, permitiendo así que los empleados se concentren en responsabilidades más importantes como la participación del cliente.

Incluso si tiene un número menor de tareas que necesitan automatización, puede elegir un sistema POS asequible con solo las funciones necesarias.

Asegúrese de revisar sus opciones cuidadosamente y tomar la decisión correcta, teniendo en cuenta su negocio.

Write A Comment

Es hora de dejar de adivinar y comenzar a CRECER! Te mostraremos como.
Únase al boletín gratuito para obtener consejos que impulsaran tu negocio.
Es hora de dejar de adivinar y comenzar a CRECER! Te mostraremos cómo.
Únase al boletín gratuito para obtener consejos que impulsaran tu negocio 🚀